Siamo qui per te
Hai domande sulle nostre creazioni? Vuoi visitare il laboratorio? Scrivici, saremo felici di risponderti.
Il nostro laboratorio
Via dei Cipressi, 42
50022 Greve in Chianti (FI)
Toscana, Italia
Il laboratorio si trova nel cuore del Chianti, a circa 30 minuti da Firenze. Parcheggio disponibile.
Scrivici
Rispondiamo a tutte le email entro 24 ore lavorative. Per richieste urgenti, specifica "URGENTE" nell'oggetto.
Orari di apertura
Per visite al laboratorio, ti consigliamo di prendere appuntamento via email.
Vieni a trovarci
Il nostro laboratorio è aperto ai visitatori. Potrai vedere le nostre artigiane al lavoro, toccare con mano i filati che utilizziamo e scoprire come nascono i nostri capi.
Ti accoglieremo con un caffè e ti mostreremo tutto il processo produttivo, dalla scelta del filo al capo finito. Un'esperienza unica per chi ama l'artigianato vero.
Le visite sono gratuite, ma ti chiediamo di prenotare con almeno 48 ore di anticipo per garantirti un'accoglienza adeguata.
Domande frequenti
Quanto tempo ci vuole per ricevere un ordine?
I tempi variano in base al capo e alla disponibilità. Per capi in magazzino, 3-5 giorni lavorativi. Per creazioni su misura, 4-6 settimane.
Posso vedere i capi di persona prima di acquistare?
Certamente! Puoi visitare il nostro laboratorio su appuntamento e provare i modelli disponibili.
Come posso prendermi cura dei capi in maglia?
Consigliamo il lavaggio a mano con acqua fredda e sapone delicato. Per alcuni capi è possibile anche il lavaggio in lavatrice con programma delicato. Troverai istruzioni dettagliate con ogni acquisto.
Effettuate spedizioni all'estero?
Sì, spediamo in tutta Europa. I costi e i tempi variano in base alla destinazione. Contattaci per un preventivo.
Posso restituire un capo se non mi piace?
Hai 30 giorni di tempo per restituire il capo in condizioni originali. Il rimborso è totale, escluse le spese di spedizione per il reso.
Pronto per il tuo ordine?
Compila il modulo di richiesta nella nostra homepage e ti contatteremo con tutte le informazioni.
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